Termini e Condizioni

1. Disposizioni generali

L’utente navigando in quest’area accede a www.formazionedetailing.it (reperibile ai link www.formazionedetailing.it e https://formazionedetailing.mykajabi.com). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito www.formazionedetailing.it ed al relativo dominio formazionedetailing.mykajabi.com conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:

Ditta: Solo Dettagli Srl
Sede Legale: Viale Italia n. 35/c, stanza 3, 73046 Matino (LE)
P. IVA: 05420240755
REA: LE - 365659
Cap.Soc. €25.000 i.v.
PEC: solodettaglisrl@pec.it

L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini www.formazionedetailing.it si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere ai servizi forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue:

Italiano

 

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto dei servizi offerti su www.formazionedetailing.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti o servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

3. Conclusione del contratto

Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario accettare le presenti condizioni di vendita barrando la relativa casella a seguito di un ordine online.

Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

Il contratto è concluso quando il venditore riceve l’ordine, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone: “Concludi L'ordine” alla fine della procedura guidata.

Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

4. Utenti registrati

Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

La conferma esonererà in ogni caso www.formazionedetailing.it da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente www.formazionedetailing.it di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, www.formazionedetailing.it avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, www.formazionedetailing.it attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

5. Disponibilità dei servizi

La disponibilità dei servizi si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale dei prodotti/servizi. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, www.formazionedetailing.it rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui www.formazionedetailing.it ha avuto conoscenza della decisione del l’acquirente di risolvere il contratto.

6. Servizi offerti

www.formazionedetailing.it non offre i suoi prodotti/servizi in prova.

www.formazionedetailing.it offre il servizio di formazione online, consulenze strategiche e prenotazione corsi di persona. 

6.1 Accesso ai contenuti digitali:

L’accesso ai contenuti digitali (videocorsi) è personale e riservato all’utente che ha effettuato l’acquisto.

È vietata la condivisione delle credenziali di accesso con terzi. L’utente è responsabile della custodia dei propri dati di accesso.

Il venditore si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso al servizio, senza preavviso e senza diritto a rimborso, in caso di utilizzo anomalo, accessi multipli simultanei o comportamenti che facciano presumere una condivisione non autorizzata dell’account.

L’accesso ai contenuti si considera attivo al momento della loro disponibilità sulla piattaforma.

Salvo diversa indicazione nella pagina di vendita, i contenuti sono accessibili senza limiti di tempo. In ogni caso, l’accesso ai contenuti acquistati è garantito per un periodo minimo di 12 mesi dalla data di acquisto.

6.2 Masterclass in presenza (condizioni di prenotazione e cancellazione)

L’acquisto di una masterclass in presenza garantisce la prenotazione di un posto per la data selezionata.

In caso di impossibilità a partecipare, l’acquirente può richiedere:

• annullamento con rimborso completo se la richiesta avviene entro 14 giorni dalla data dell’evento;
• annullamento senza diritto a rimborso se la richiesta avviene nei 14 giorni precedenti l’evento.

In alternativa, è possibile richiedere lo spostamento della partecipazione ad una data successiva, previa disponibilità, comunicandolo entro 7 giorni prima dell’evento.

In caso di mancata presentazione (no-show) senza preventiva comunicazione, non è previsto alcun rimborso né possibilità di recupero.

Il venditore si riserva il diritto di modificare la data della masterclass per esigenze organizzative. In tal caso, l’acquirente potrà scegliere tra:

• partecipazione alla nuova data;
• rimborso completo.

6.3 Abbonamenti (Detailing University)

L’accesso alla piattaforma Detailing University avviene tramite abbonamento con rinnovo automatico.

Salvo diversa indicazione, l’abbonamento ha durata trimestrale e si rinnova automaticamente alla scadenza per un periodo equivalente, mediante addebito sul metodo di pagamento scelto dall’utente.

L’utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento, accedendo alla propria area personale, entro la data di rinnovo.

In caso di mancata disattivazione entro la scadenza, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente e non sarà possibile richiedere il rimborso dell’importo addebitato.

In caso di disattivazione, l’utente continuerà ad avere accesso ai contenuti fino alla naturale scadenza del periodo già pagato.

Il venditore si riserva il diritto di sospendere o interrompere l’accesso in caso di uso improprio del servizio o violazione delle presenti condizioni.

7. Modalità di pagamento e prezzi

Il prezzo sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

In caso di errore www.formazionedetailing.it avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per www.formazionedetailing.it l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

Una volta selezionati i servizi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

Il pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, o Carta di Credito. Le carte di credito accettate saranno le seguenti:Visa, Mastercard ed altre

Sarà possibile ricevere fattura richiedendola nelle note .
Non è possibile annullare un documento una volta emesso pertanto si invita il consumatore a controllare i campi dell’indirizzo di fatturazione prima dell’invio dell’ordine. Tale documento deve essere stampato e conservato.

8. Sconti, Coupon e Convenzioni

Il sito ospita la funzione di sconti e coupon. Alcuni di questi sconti hanno una scadenza. Non è possibile utilizzare lo sconto se la data di scadenza è stata superata.

Non è ammesso l’inserimento di più codici sconto contemporaneamente. Non è consentito manomettere il sistema utilizzando altre mail personali o mail fittizie per auto-generarsi sconti. Ogni abuso sarà perseguito per legge.

9. Consegna

www.formazionedetailing.it talvolta per consegnare materiale a corredo dei corsi effettua spedizioni nelle seguenti aree geografiche: Europa (Zona EURO e NON-EURO)

L’eventuale inserimento di dati errati e/o mancanti potrebbe comportare il ritorno del collo presso il Mittente a discrezione del Corriere. In questo caso una nuova spedizione comporterebbe costi a carico del Cliente. Pertanto si consiglia di verificare attentamente i dati inseriti nell’ordine e di fornire tempestiva comunicazione nel caso questi dovessero risultati errati e/o incompleti.

Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.

Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive, nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.

10. Passaggio del rischio

La proprietà dei prodotti acquistati si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione.

11. Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale (videocorsi), qualora l’esecuzione sia iniziata con il consenso espresso dell’utente e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

Con l’acquisto, l’utente accetta espressamente di iniziare immediatamente la fruizione del contenuto digitale e di perdere il diritto di recesso una volta iniziata la fruizione del contenuto.

L’accesso al contenuto si considera iniziato al momento della sua disponibilità sulla piattaforma, indipendentemente dall’effettiva visione.

Nei casi in cui il diritto di recesso sia applicabile, l’acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente è tenuto a informare Solo Dettagli Srl all’indirizzo email supporto@formazionedetailing.it  della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).

A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Per avere effetto il recesso, l'acquirente è tenuto alla restituzione di eventuali materiali accessori ai corsi, perfettamente integri e non utilizzati. L’integrità dei beni è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.

Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a carico dell’acquirente.

Se l’acquirente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso, l’acquirente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

12. Responsabilità e Limitazioni

I contenuti formativi offerti da www.formazionedetailing.it  hanno finalità esclusivamente educative e informative.

Il venditore non garantisce il raggiungimento di risultati economici, professionali o di qualsiasi altra natura derivanti dall’applicazione delle informazioni fornite.

L’utente è l’unico responsabile dell’utilizzo delle tecniche, dei metodi e delle informazioni apprese durante i corsi, sia online che in presenza.

Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni a cose o persone derivanti dall’uso improprio o non corretto delle informazioni fornite.

L’utente si impegna ad applicare quanto appreso con la dovuta attenzione, competenza e nel rispetto delle normative vigenti.

13. Proprietà intellettuale e utilizzo dei contenuti

Tutti i contenuti presenti su www.formazionedetailing.it , inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo video, testi, immagini, materiali scaricabili, marchi e loghi, sono di proprietà esclusiva di Solo Dettagli Srl o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti in materia di diritto d’autore.

L’acquisto dei corsi non comporta in alcun modo il trasferimento di diritti di proprietà sui contenuti, ma esclusivamente la concessione di una licenza d’uso personale, non trasferibile e non esclusiva.

È vietata qualsiasi forma di riproduzione, registrazione, distribuzione, condivisione, pubblicazione o diffusione dei contenuti, anche parziale, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, senza preventiva autorizzazione scritta del titolare.

È inoltre vietato utilizzare i contenuti per finalità commerciali, formative o di rivendita, anche indiretta.

In caso di violazione, il venditore si riserva il diritto di sospendere immediatamente l’accesso ai contenuti senza diritto a rimborso e di agire nelle sedi opportune per la tutela dei propri diritti.

14. Trattamento dei dati

I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa (Privacy Policy).

15. Clausola di salvaguardia

Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

16. Contatti

Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: supporto@formazionedetailing.it o via telefono al seguente recapito 3394545303 oppure via posta a Carlo Raimondi in via guido d’arezzo 6, Mondolfo 61037 (PU)

17. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

 

Le presenti condizioni sono state redatte in data 23/03/2026